Une plainte vient d’être déposée contre la maison de télécommunication Airtel, ce mercredi 23 mars 2022 au Parquet général près la Cour d’appel de Bukavu.
C’est ce qui indique la plainte publiée ce mercredi 23 mars, signée par les jeunes pétitionnaires dont une copie est parvenue à lemandat.cd.
Les jeunes pétitionnaires accusent la maison Airtel de « l’escroquerie et la tromperie » envers ses abonnés.
Ils dénoncent « des panneaux publicitaires en province et les médias par des messages sur l’existence des forfaits internet, SMS et appels ».
Cependant, à la grande surprise des utilisateurs de ce réseau, ces forfaits achetés par les utilisateurs ne fonctionnent pas et ne sont pas visibles dans leurs appareils téléphoniques après balance », concluent-ils dans leur plainte.
Nicolas Kayembe
